Hilfe zur Selbsthilfe - Selbsthilfegruppen stellen sich vor

Nach einer CI-Versorgung wünschen mache Kunden sich mit Gleichgesinnten zu Treffen, sich auszutauschen über den Alltag mit dem Advanced Bionics Implantat-System. Dabei werden nicht selten hilfreiche Tipps ausgetauscht, die das Leben mit dem Cochlea Implantat erleichtern. So stehen neben alltäglichen Fragen, wie, "welchen Stecker nehme ich mit in meinen nächsten USA Urlaub?", "welche Erfahrungen haben andere mit dem Urlaubsleihgerät von Advanced Bionics gemacht?" ... bis hin zu Fragen zum Prozessorwechsel ... "wie läuft das Prozedere?"... "Bei wem melde ich mich zuerst?" ... "Wie komme ich an einen Leihgerätevertrag zum Advanced Bionics Upgrade?"

Sie sehen, viele Frage, die durch die betroffenen und erfahrenen CI-Träger gemeinsam angegangen werden. Manchmal stoßen aber auch erfahrene Advanced Bionics Anwender an Ihre Wissensgrenzen und bitten um Hilfe seitens Advanced Bionics. Für diese "Hilfe der Selbsthilfe" hat Advanced Bionics vor mehr als 10 Jahren die sogenannten "Patient Counsellor" eingerichtet, welche im Kontakt zu unseren Endkunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Dabei werden meist neben neuen Entwicklungen bei Advanced Bionics auch Fragen beantwortet, die dem Auditorium auf den Nägeln brennt. Zudem bietet der bekannte Rahmen der Selbsthilgegruppe (SHG) meist ein optimales Fundament, um auch mal ungezwungen technische Fragen anzugehen.

In dieser Rubrik möchten wir Ihnen nun Selbsthilfegruppen vorstellen, mit denen wir eng zusammen arbeiten und die sich durch einen Besuch unsererseits hier vorstellen möchten.