Advanced Bionics Europe
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Información general
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10 años
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Implante |
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3 años
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- Procesador de Sonido (corporal & BTE)
- Antena
- Cargador de baterías |
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1 años
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Adaptador telefónico
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90 días
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- Micrófono auxiliar
- Bobina acopladora de teléfono
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30 días
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Material fungible (baterías, cables,...)
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Limitaciones de la garantía
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La garantía no es aplicable para defectos que se originen por ninguna de las siguientes circunstancias:
- una circunstancia de fuerza mayor o cualquier evento no relacionado con Advanced Bionics, como incendios, inundaciones, otras circunstancias de fuerza mayor daños por el agua o cualquier otra catástrofe natural.
- accidentes, uso incorrecto, abuso, negligencia o uso por parte del comprador que no corresponda con el indicado por las instrucciones del fabricante; trabajos y reparaciones sobre el Componente Externo por personas no autorizadas por Advanced Bionics; uso con cualquier producto no suministrado por Advanced Bionics sin la autorización previa de Advanced Bionics..
Contacte con el Servicio de Atencion al Cliente para obtener el texto completo de la garantía. |
Procedimiento para la reposición de un producto defectuoso
Contacte con:
- su centro de implantes cocleares en primera instancia, puesto que han recibido la formación necesaria para utilizar el sistema CLARION y HiResolution Bionic Ear System, siendo normalmente capaces de solucionar el problema
- directamente con el distribuidor de Advanced Bionics.
| Estado de la garantía |
Componente |
Sustitución |
Condiciones |
Garantía |
| INCLUIDO EN LA GARANTÍA |
Procesador de Sonido (corporal & BTE) < 3 años |
Inmediata |
Gratuito |
Sin cambios |
| El resto de los componentes |
Inmediata |
Gratuito |
Sin cambios |
| FUERA DE GARANTÍA |
Procesador de Sonido (corporal & BTE) > 3 años |
Inmediata |
Tarifa plana* |
6 meses |
| El resto de los componentes |
Inmediata |
Venta |
Nueva garantía |
* Contáctenos para más información
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