Le processeur de son Auria est conçu pour de nombreuses années d'utilisation sans souci. Il est pourtant important de savoir détecter un éventuel dysfonctionnement, effectuer des tests de base et de pouvoir remédier au problème (En particulier lorsque les utilisateurs - les très jeunes enfants par exemple- ne sont pas en mesure de signaler eux-mêmes les problèmes).
Etre attentif aux réponses habituelles de l'enfant à la stimulation sonore donne une référence pour observer tout changement de comportement ou toute marque d'inconfort. Les rituels et les jeux quotidiens donnent un cadre pour vérifier les réactions de l'enfant et mettre d'éventuels changements en évidence.
C'est une des utilisations possibles du test de détection des 6 sons de Ling.
Si l'utilisateur de l'implant cochléaire (IC) signale qu'il entend par intermittence ou qu'il n'entend rien ou s'il ne répond pas normalement au test de détection des 6 sons de Ling, vous pouvez suivre la procédure ci-dessous. Notez que ce guide ne concerne que les composants externes du système d'implant cochléaire. Si vous craignez que la partie interne ait été abîmée, par exemple après un coup sur la tête dans la région de l'antenne, informez-en les parents ou le centre d'implantation cochléaire
Remarque : Les visites chez l'audiologiste sont fréquentes dans les 3 à 6 premiers mois d'utilisation de l'appareil puis régulières pendant la première année. Après la première année les enfant voient l'audiologiste au moins une fois par an.
Incidents
| Que s'est-il passé? |
Que faire? |
PowerCel ou PowerPak
• cassée |
o Changez de batterie.
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages.
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Attache de batterie du processeur Auria
o cassée
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o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages.
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Coque de l'Auria
Fêlée
En 2 morceaux
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o Si le porteur d'IC entend correctement, évitez de manipuler l'appareil pendant la journée de classe
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages |
Mollette de contrôle du volume et/ou sélecteur de programme
o cassé
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o Si le porteur d'IC peut utiliser son appareil
S'il entend normalement évitez de manipuler l'appareil pendant la journée de classe.
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages.
Si le porteur d'IC ne peut pas utiliser son appareil
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages.
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Le coude à baïonnette du contour d'oreille
o trop lâche
o cassé
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Si le porteur d'IC peut utiliser son appareil : évitez de manipuler l'appareil pendant la journée de classe
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages
Si le porteur d'IC ne peut pas utiliser son appareil :
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages
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Antenne et cordon
o cordon trop lâche
o cordon trop tendu
o Antenne ou cordon cassés
o Semelle en élastomère abîmée
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Changez d'antenne Auria
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages |
Cache coloré
o cassé
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Remplacez le cache par une de vos pièces de rechange.
o Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages |
Problèmes décrits
| Que se passe-t-il ? |
Que faire ? |
Pas de son
Impression de l'adulte
o Rapporté par l'utilisateur de l'IC
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1Vérifiez que les réglages du processeur sont bien ceux préconisés par le centre d'implantation
2.. Utilisez le Système Sensor pour vérifier l'état du processeur et de la batterie
3.. Changez d'antenne
4. Pratiquer le test de 6 sons de Ling si l'utilisateur peut répondre aux stimuli sonores
5. Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages |
" Mauvaise qualité du son perçu
o Perception du bruit de fond
o Le son n'est pas clair
o Le son est trop faible
o L'appareil fonctionne par intermittence
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1. Vérifiez que le programme en cours et le volume sont réglés comme indiqués par la personne en charge des réglages, sinon revenez à ces réglages antérieurs.
2. Utilisez le Sensor pour vérifier l'état du processeur et de la batterie
3. Nettoyez les contacts de la batterie
4. Nettoyez les contacts de la batterie sur le processeur
5. Vérifiez que le cordon est bien raccordé au processeur
6. Essayez un autre programme
7. Changez l'Antenne Auria.
8. Faites un test des 6 sons de Ling pour vérifier que l'utilisateur réagit à la stimulation sonore.
9. Informez les parents ou contactez le centre en charge des réglages
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Accidents
L'Auria est conçu pour fonctionner dans les conditions climatiques du monde entier. Néanmoins des accidents ou des situations climatiques anormales peuvent survenir. Ce chapitre décrit comment traiter un dysfonctionnement dont vous pensez qu'il provient de températures ou d'humidités extrêmes. L'Auria fonctionnera normalement après une immersion accidentelle courte. Si l'eau entre dans le micro la qualité du son peut être affectée de manière temporaire, jusqu'à ce que vous ayez retiré toute l'eau en l'égouttant ou, si nécessaire, à l'aide du kit de dessication.
| Que s'est-il passé ? |
Que faut-il faire ? |
| Chute dans l'eau des composants externes |
o Retirez la batterie du processeur le plus rapidement possible.
" Déconnectez tous les composants (antenne, cordon, coude…)
o Essuyez chaque composant avec un coton-tige sec
o Placez tous les éléments qui ont été mouillés dans le kit de dessication pendant 12 heures jusqu'à disparition de toute trace d'humidité. |
| Chute sur le sol des composants externes |
o Examinez bien tout le système : la batterie est-elle en bon état et bien placée? Le cordon est-il entortillé, effiloché ou coupé ? L'antenne est-elle cassée ?
o Si l'un de ces éléments vous parait endommagé, utilisez les pièces de rechange pour continuer la vérification
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| Exposition à des températures extrêmes (Advanced Bionics certifie le fonctionnement de 0°C à 45°C) |
o Retirez la batterie du processeur le plus rapidement possible
o Examinez bien tous les éléments de l'appareillage, si l'un d'entre eux apparaît cassé ou endommagé, utilisez vos pièces de rechange pour continuer la vérification.
o Placez toutes les pièces qui ont été exposées dans le Kit de dessication Dri Aid pendant 12 heures pour extraire toute trace de condensation. |
| Exposition à un taux extrême d'humidité |
o Retirez la batterie du processeur le plus rapidement possible
o Placez les éléments exposés dans le Kit de dessication Dri Aid pendant une nuit à titre de précaution.
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