Notre service clientèle Advanced Bionics souhaite vous accompagner tout au long de votre parcours en vous offrant, ainsi qu'à votre centre d'implantation, les normes de qualité les plus strictes et le soutien dont vous avez besoin, chaque fois que vous en avez besoin.
Nous nous engageons à vous assurer une offre de services unique et complète au travers de ces quatre engagements :
- Assurer une utilisation de grande qualité des produits Advanced Bionics
- Assurer une réponse rapide à toutes vos questions
- Offrir un service client réactif et professionnel
- Offrir une assistance clientèle fiable
Les représentants clientèle d'Advanced Bionics sont disponibles tous les jours de semaine pour offrir aux utilisateurs Advanced Bionics les services suivants :
- Commandes et expéditions (cordons électriques, batteries et autres équipements ou accessoires externes)
- Retour, réparation et échange des produits
- Retours d'information
- Questions d'ordre général
