Gli utenti d'impianti cocleari affrontano numerose sfide nella vita quotidiana.
La sfida più comune consiste nel comprendere il linguaggio nel luogo di lavoro, in condizioni non sempre ottimali. Spesso anche i datori di lavoro e i colleghi non si rendono conto delle conseguenze della perdita dell'udito e spetta dunque agli utenti degli impianti cocleari informarli sulla loro condizione, suggerendo loro come migliorare la comunicazione al lavoro.
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Adeguamenti sul luogo di lavoro
Le difficoltà incontrate al lavoro dipenderanno in parte dall'ambiente professionale.
Una persona che lavora in ambiente rumoroso, come una fabbrica, sarà più svantaggiata rispetto ad una che svolge un tranquillo lavoro d'ufficio. Inoltre, le esigenze variano da un ambiente all'altro, per esempio:
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Adeguamenti in un ambiente industriale rumoroso
È particolarmente difficile comunicare con i colleghi e i superiori quando un forte rumore di fondo impone l'uso permanente di paraorecchi per proteggere l'udito.
Si può chiedere al proprio audiologo presso il Centro per gli impianti cocleari un programma specifico per utilizzare un sistema FM. La persona con cui parlate può quindi indossare il trasmettitore e collocare il microfono a distanza ravvicinata alla propria bocca per consentire la massima chiarezza, mentre voi indosserete il ricevitore collegato direttamente al processore sonoro. Selezionando l'apposito programma per l'uso del sistema FM, sentirete la voce di chi vi parla chiara e forte senza alcun rumore di fondo.
È possibile inoltre utilizzare un gancetto retroauricolare T-Mic con un casco protettivo o con delle cuffie, tramite un programma specifico installato nel processore sonoro. Se si usa un casco con cuffie, è possibile utilizzare un sistema FM collegando il ricevitore al casco. Per quanto concerne il casco di protettivo, questo è un accessorio a se stante che riduce automaticamente il rumore di fondo senza ridurre il segnale della voce.
" Quando inizio un nuovo lavoro, il mio datore di lavoro nomina un collaboratore che, durante le prime settimane, mi segue proprio come se fosse la mia ombra. Questo sistema è molto efficace e mi aiuta ad adattarmi al nuovo ambiente lavorativo. "
"Personalmente, come medico sordo, consiglio di usare uno stetoscopio amplificato collegato al PSP (Processore sonoro Platinum)"
"Sono cassiera in un supermercato . Il rumore m'impedisce di sentire bene quello che mi dicono i clienti. Adesso indosso un sistema FM collegato al mio processore sonoro. Collego il microfono alla cassa il più vicino possibile al cliente, per capirlo meglio"
Adeguamenti al lavoro
Se avrete la facoltà di poter scegliere tra un ufficio in una stanza chiusa e un box in uno spazio aperto, scegliete la stanza senza alcuna esitazione. Se il rumore esterno non è eccessivo, potrete lasciare la porta aperta e mettere la scrivania in maniera tale da partecipare alle attività comuni con altri colleghi.
Se capite le parole leggendo dalle labbra dell'interlocutore, assicuratevi che l'ambiente sia adeguatamente illuminato.
Se è impossibile avere un ufficio privato, chiedete un box situato nella zona più tranquilla dell'area, per ridurre al minimo il disturbo causato dai movimenti e dalle conversazioni dei colleghi. In caso di disturbo provocato dall'acustica del locale, chiedete che siano presi dei provvedimenti adeguati per ridurre il rumore di fondo (per es. un tappeto sul pavimento e dei pannelli isolanti alle pareti).
Preparatevi a situazioni di emergenza, quali per esempio un incendio. Accertatevi che il vostro ufficio e tutti gli altri servizi siano muniti d'indicatori luminosi per rintracciare le uscite di emergenza. Tenete sempre una torcia elettrica a portata di mano e in buono stato d'uso.
Potete chiedere una copia del piano di evacuazione di emergenza e chiedere che sia installato un allarme, visibile nel vostro ufficio, in particolare se lavorate da soli. Possono essere inoltre installati sistemi di allarme supplementari per segnalare che un macchinario non funziona oppure che una persona è alla porta o che il telefono sta suonando. Infine, se una sera vi capita di dover lavorare fino a tardi, informate il personale addetto alla vigilanza della vostra presenza, in modo tale da essere a vostra volta informati, in caso di emergenza.